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怀仁百姓连续九年温暖过冬
来源:山西日报 作者:刘成根 王荣 管波2019-12-02 08:45:52
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  11月28日,怀仁市亿园紫御华府的退休老人韩淑琴说:“这几年,每年冬天,还没觉得家里冷呢,暖气就来了,几乎没有一天受冷,家里的厚被子多少年来一直压在柜底,用不上。一年四季有夏凉被就够了!”

  家住云州A区的刘利老大爷告诉记者:“不仅是提前送,还推后停,每到冬末春初,家里的气温自然过渡,不知不觉地冬季就结束了。”

  怀仁市地处山西北部,雁门关外,春秋季相对短暂,冬季稍显漫长。在过去很多年,在供暖期前后,老百姓家里不论是平房还是楼房,总有半个月左右时间十分冷冻。

  自2010年开始,连续九年,怀仁市供热公司坚持以供热为民的宗旨,因地制宜,实行“提前半个月供暖、推迟半个月停暖”但不额外收取供热费用的惠民政策,努力把最大的实惠让利于民。

  精细供热——

  从维护、管理到服务,对涉及供热的每一个环节都用心对待

  今年以来,为了确保冬季高质量供暖,该市供热公司及早安排,及早行动,在供暖期到来之前,对全市所有热力站进行了全面检修,对亿园站、芦山花园站等十个热力站进行了升级改造;对老旧区域供热管道进行了集中更换;对新建成的绿城星居、金湖湾等8个小区实施了集中供热配套工程。同时,还新建了17座热力站,有7座今冬具备运行条件;完成新铺设供热管网10。6公里,为今冬供热季正常供暖夯实了基础。

极速pk10计划全天在线  硬件上去了,软件也不能落后。为了扩大供热信息发布、畅通市民诉求渠道,以及解决市民缴费排长队等问题,从去年开始,怀仁市供热公司就创新思路,开通了微信公众号,使市民安坐家中,动动手指就可以缴纳取暖费、故障报修、查看供热通知等。

  特别是今年,为了大力提升全市市民对供热微信公众号的知晓率,凡在8月15日至10月31日通过“怀仁供热”微信公众号缴纳本年度采暖费的用户,给予每户减免20元的优惠政策。这一举措,获得了广大市民对供热网上缴费的认可度和满意度。

  同时,供热公司还设立了3部供热服务热线电话,并安排人员24小时接听和处理用热投诉;成立了10人的专业应急抢修队,采购了新的抢修专用设备,24小时轮班值守,第一时间为用户处理供暖问题。

  智慧供热——

  利用大数据及自动控制技术,实现了从热源、换热站、管网到热用户和设备运行状况的动态监测

  11月20日,在怀仁市供热公司调度指挥中心的大屏幕上,记者看到,全市供暖小区、单位的热网监控总图、实时数据和工艺流程图等相关数据一目了然,工作人员轻点鼠标,足不出户就可以进行远程调控。

  今年,为加快实现智慧供热,该市供热公司对调度指挥中心进行了提标升级改造,供热的广度和深度监控大大提高,换热站全覆盖,机组参数全方位接收,各热力站实现自动调节,达到用热平衡、合理、节能,大幅提高了供热运行效率。

  “全市95座换热站的供热数据都在这个‘大脑’里。”该市供热公司经理陈连生指着监控大屏说,“全天24小时均能从调度指挥中心监测到,平台可自动分析计算出科学合理的供热数据,包括供水温度、流量等,各热力站自控设备自动调节温度,基本实现了无人值守、远程操控。”

  清洁供暖——

  从2007年率先集中供暖,到2019年全面实现热电联供,在保卫蓝天的道路上,这座城市蓝天与温暖并驾前行

  11月21日,记者来到怀仁市供热公司位于王坪发电公司的供热站,在工作人员的带领下,记者看到蓝白相间的高炉、钢铁骨架的管道,通过这些设备就可以将电厂排出的余热全部利用起来,从而将源源不断的清洁热能送到市民家中。

  “我们采用的是能源梯级利用技术,机组的效率从38%可提升到60%多,相比传统的供热技术,每年可节约煤炭38.2万吨,节少二氧化碳排放46万吨。”王坪发电公司发电部副主任苏建成说。

  其实早在2007年,为推动蓝天碧水工程,怀仁市就已建成当时全省县级规模最大、自动化最高的集中供热热源厂,拆除分散小锅炉116座,拆除烟囱203根,直至去年,热源厂仅有的两根大烟囱也不冒烟了。

  为了更好改善区域燃煤锅炉供热对环境造成的污染,以及供热不稳定的现状,怀仁市积极引进热力公司,充分发挥热电联供的优势条件,改造供热管线,不断扩大热电联产集中供热覆盖面积。

  与此同时,该市还制定了清洁取暖三年规划,今年,供热公司对市区及新发村等8个村的5487户住户启动了“煤改气”清洁取暖工程,极大地改善了群众的冬季采暖状况和城市空气环境。

  截至目前,已完成3616户、28.88万平方米的清洁取暖工程,完成率达66%。

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